Desbloqueio de Conta: Para desbloquear sua conta acesse esse formulário e preencha as suas informações (Nome, E-mail e CPF) e o tema que deseja atendimento (colocar o tema descrito abaixo):
Acesso e Segurança - Desbloqueio de Conta - Desbloqueio de Acesso
Preencha os outros campos de perguntas.
NÃO ESQUEÇA, PARA DESBLOQUEIO É NECESSÁRIO ANEXAR NO FORMULÁRIO:
Foto do RG ou CNH do titular da conta (frente e verso)
Uma selfie (foto do titular da conta) segurando em mãos o RG ou CNH mostrando de forma nítida o documento (igual imagem exemplo no final dessa página)
Desbloqueio de Cartão: Para desbloquear seu cartão entre em contato pelo Telefone XP: Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-3710 (opção 1 e depois opção 3) Demais Localidades: 0800-8803710 (opção 1 e depois opção 3) Atenção: os arquivos devem ser enviados nos formatos JPGE, JPG ou PNG.
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